Kontakt

Zwroty

Zgodnie z naszą polityką zwrotów, obowiązującą przez 14 dni, pragniemy poinformować, że jeśli minęło 14 dni od dokonania Państwa zakupu, nie będziemy w stanie zaoferować pełnego zwrotu.

Aby skorzystać z możliwości zwrotu, uprzejmie prosimy o zachowanie nieużywanego produktu w oryginalnym stanie i opakowaniu.

Po otrzymaniu zwracanego przedmiotu i jego weryfikacji, przekażemy Państwu potwierdzenie otrzymania poprzez wiadomość e-mail. Dodatkowo, poinformujemy o zatwierdzeniu lub ewentualnym odrzuceniu zwrotu.

W przypadku zatwierdzenia, proces zwrotu środków zostanie natychmiast zainicjowany, a kwota zostanie automatycznie zwrócona na Państwa kartę kredytową lub inną pierwotną metodę płatności, z zachowaniem określonego terminu.

Regulamin przesyłek

Chcielibyśmy poinformować, że koszty wysyłki zwrotnej muszą być pokryte przez Państwo. Jednakże, koszty te nie są podlegające zwrotowi.

Prosimy mieć na uwadze, że czas dostarczenia wymienionego produktu może się różnić w zależności od lokalizacji zamieszkania. Dziękujemy za zrozumienie.

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza lub maila: wsparcie@femineheels.pl